1. Leistungsbeschreibung
VpsHold vermietet dedizierte physische Mac-mini-Knoten in der Cloud. Sie erhalten einen echten physischen Rechner, keine virtuelle Maschine. Während der aktiven Mietdauer werden CPU, Arbeitsspeicher und Speicherplatz dieses Knotens nicht mit anderen Kunden geteilt. Sie können macOS mit grafischer Benutzeroberfläche und über die Kommandozeile für Entwicklung, Builds, Tests und andere Softwarearbeiten im Rahmen dieser Bedingungen nutzen.
Das Angebot umfasst drei Konfigurationen: Hold 16 mit M4, 16 GB Arbeitsspeicher und 256 GB SSD; Hold 24 mit M4, 24 GB Arbeitsspeicher und 512 GB SSD; Hold Pro 64 mit M4 Pro, 64 GB Arbeitsspeicher und 2 TB SSD. Die fünf Knotenstandorte sind Singapur, Japan (Tokio), Südkorea (Seoul), Hongkong und die US-Ostküste. Maßgeblich sind das in der Bestellung bestätigte Modell, der Standort, etwaige Zusatzoptionen und die Mietdauer. Die aktuelle Verfügbarkeit wird in der Konsole angezeigt.
Sie können tage-, wochen-, monats- oder quartalsweise mieten. Beginn und Ende der Mietdauer richten sich nach den Bestelldaten in der Konsole. Die Bereitstellung in etwa 4 Minuten ist ein Richtwert für den üblichen Ablauf und keine feste Frist für jede Bestellung. Maßgeblich ist der Bestellstatus, einschließlich Zahlungsbestätigung, Knotenzuweisung und Initialisierung. Nicht enthalten ist die Verwaltung Ihres eigenen Codes, Ihrer Zertifikate, Drittanbieterkonten oder Anwendungen.
2. Konto und Bestellung
Richten Sie Ihr Konto ein und melden Sie sich über die Konsole an. Dort verwalten Sie Bestellungen, Rechnungen und Supportanfragen. Verwenden Sie eine gültige E-Mail-Adresse, die Ihnen gehört oder für deren Nutzung Sie autorisiert sind, und stellen Sie sicher, dass Sie dort Bestätigungscodes, Service-Mitteilungen und Erinnerungen zum Laufzeitende empfangen können. Wenn Sie im Namen eines Teams bestellen, müssen Sie zur entsprechenden Miet- und Zahlungsentscheidung befugt sein.
Prüfen Sie vor dem Absenden der Bestellung das Modell, den Standort, den Abrechnungszeitraum, eine mögliche Speichererweiterung und weitere Zusatzoptionen. Weicht der angezeigte Preis vom bestätigten Bestellbetrag ab, leisten Sie noch keine Zahlung und wenden Sie sich zur Klärung an den Support. Nach Eingang und Bestätigung der Zahlung zeigt die Konsole den Bearbeitungsstatus an. Ob der Knoten bereitgestellt wurde, erkennen Sie daran, ob Instanz und Verbindungsdaten tatsächlich verfügbar sind.
Bewahren Sie Ihr Kontopasswort, Bestätigungscodes und Zugangsdaten zum Knoten sicher auf. Veröffentlichen Sie sie nicht und geben Sie sie nicht an unbefugte Personen weiter. Wenn Teammitglieder denselben Knoten nutzen, richten Sie separate Systemkonten mit angemessenen Berechtigungen ein. Bei ungewöhnlichen Anmeldungen, offengelegten Zugangsdaten oder einer Ihnen unbekannten Bestellung ändern Sie umgehend die betroffenen Zugangsdaten und melden Sie den Vorfall über eine Supportanfrage in der Konsole oder an support@vpshold.com.
3. Preise und Zahlung
Für Modell- und Zusatzoptionen gelten die auf der Tarifseite veröffentlichten Preise sowie die vor der Zahlung bestätigten Bestelldetails. Alle Beträge werden in US-Dollar (USD) abgerechnet. Für Tage, Wochen, Monate und Quartale gelten jeweils eigene Bestellungen. Der Preis für einen Abrechnungszeitraum ist nicht auf andere Zeiträume übertragbar. Prüfen Sie vor der Zahlung, ob Zusatzoptionen im Gesamtbetrag enthalten sind und welche Laufzeit in der Bestellung angegeben ist.
Als Zahlungsmethoden werden ausschließlich USDT-TRC20 sowie Visa / Mastercard / Amex über Stripe unterstützt. Welche Zahlungswege tatsächlich verfügbar sind, richtet sich nach der Antwort der Backend-Schnittstelle. Bei USDT-TRC20 prüfen Sie unbedingt Netzwerk, Empfängerangaben und den geforderten Betrag. Bei Kartenzahlungen ist das tatsächlich auf der Zahlungsseite bestätigte Ergebnis maßgeblich. Ein Überweisungs-Screenshot oder die Rückkehr zu einer Browserseite allein bestätigt keine erfolgreiche Zahlung.
Bestellbetrag, Zahlungsstatus und Verlängerungen können Sie in der Konsole prüfen. Bei doppelter Abbuchung, noch ausstehender Bestätigung trotz Zahlung oder Änderungsbedarf an einem Beleg geben Sie bitte die Bestellnummer an. Bei einer Zahlung mit USDT-TRC20 können Sie den Transaktions-Hash beifügen, bei einer Kartenzahlung die Referenz aus dem Zahlungsverlauf. Senden Sie niemals Ihre vollständige Kartennummer, Kartenprüfnummer, Ihr Passwort oder einen Bestätigungscode.
Anträge auf Konfigurationsänderungen, vorzeitige Beendigung der Miete oder Rückerstattung müssen über eine Supportanfrage auf ihre Umsetzbarkeit und das konkrete Ergebnis geprüft werden. Ein Antrag gilt nicht automatisch als genehmigt; nicht genutzte Mietzeit wird nicht automatisch als erstattungsfähiges Guthaben behandelt. Änderungen an einer Bestellung werden erst ausgeführt, nachdem Gebühren und Vorgehensweise bestätigt wurden.
4. Verlängerung, Laufzeitende und Mietende
Erinnerungen an das Laufzeitende helfen Ihnen, Verlängerung oder Umzug zu planen. Maßgeblich bleibt jedoch der in der Konsole angezeigte Ablaufzeitpunkt. Prüfen Sie selbst die Gültigkeitsdauer der Bestellung, Ihre Benachrichtigungsadresse und den Zahlungsstatus. Wenn Sie den Knoten weiter nutzen möchten, verlängern Sie die Miete vor Ablauf und bestätigen Sie das neue Enddatum. Eine eingeleitete, aber noch nicht bestätigte Zahlung verlängert die Laufzeit nicht.
Gehen Sie nicht davon aus, dass nach Ablauf automatisch eine Kulanzfrist gilt. Wenn eine Bestellung eine solche Frist vorsieht, richten sich Dauer, Zugriffsbeschränkungen und Zeitpunkt der Rückgabe nach der dazu angezeigten Mitteilung. Fehlt eine solche Angabe, planen Sie das Beenden Ihrer Aufgaben und den Export Ihrer Daten bis zum ursprünglichen Ablaufzeitpunkt. Ob nach einer Verlängerung derselbe Knoten und dieselben Verbindungsdaten weiterverwendet werden, geht aus den aktuellen Einträgen in der Konsole hervor. Alte Zugangsdaten allein belegen nicht, dass der Dienst noch aktiv ist.
Exportieren Sie vor dem Ende der Miete Ihre Projekte, Build-Artefakte, Zertifikate und alle Konfigurationen, die Sie behalten möchten. Entfernen Sie außerdem Registrierungen selbst gehosteter Runner und widerrufen Sie Zugriffstoken für externe Systeme. Sobald der Knoten nach Ablauf oder Mietende zurückgegeben wird, löschen wir die Festplatte, bevor der Knoten erneut zugewiesen wird. Zeitpunkt der Rückgabe und Löschung richten sich nach dem Bestellstatus und der Rückgabemitteilung. Eine zusätzliche Aufbewahrungsdauer nach Ablauf wird nicht zugesichert.
Wenn Sie die Mietdauer ändern, eine versehentliche Beendigung klären oder den Stand der Datenlöschung erfragen möchten, senden Sie möglichst früh eine Supportanfrage über die Konsole. Verlassen Sie sich nicht auf den Knoten als Wiederherstellungsquelle, sobald der Löschvorgang begonnen hat. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung finden Sie in der Datenschutzerklärung. Erstellen Sie während der Mietdauer weiterhin eigene Sicherungen und prüfen Sie, ob sie sich wiederherstellen lassen.
5. Verfügbarkeitszusage und Gutschrift
Die physischen Knoten sind an 365 Tagen im Jahr in Betrieb. Die monatliche Verfügbarkeitszusage beträgt 99.9%. Die Verfügbarkeit wird für die vereinbarte Servicezeit im jeweiligen Kalendermonat berechnet: Von der vereinbarten Servicezeit wird die bestätigte Ausfallzeit abgezogen; das Ergebnis wird durch die vereinbarte Servicezeit geteilt. Bei einer über mehrere Monate laufenden Miete wird jeder Monat einzeln berechnet. Allgemeine Angaben ersetzen nicht die konkreten Servicedaten Ihrer Bestellung.
Ein Ausfall muss auf einen dienstseitigen Grund zurückzuführen sein, durch den der Knoten keine normale Remote-Verbindung oder die vereinbarte Rechenleistung bereitstellen kann. Melden Sie Störungen mit der Knotennummer, Beginn und Zeitzone, Fehlermeldung und den bereits durchgeführten Prüfschritten. Wir gleichen die Zeiten anhand der Betriebsdaten des Knotens und Ihrer Supportanfrage ab. Ein einzelner fehlgeschlagener Verbindungsversuch, eine fehlerhafte Client-Konfiguration oder eine abgestürzte Anwendung bedeutet nicht automatisch, dass der gesamte Knoten ausgefallen ist.
Liegt die monatliche Verfügbarkeit unter 99.9%, wird die Servicezeit entsprechend der bestätigten Ausfalldauer verlängert. Die Gutschrift bezieht sich auf die betroffene Bestellung und muss über eine Supportanfrage in der Konsole beantragt und bestätigt werden. Sie wird weder anhand angenommener Geschäftsausfälle noch mit einem pauschalen Multiplikator berechnet. Das Prüfergebnis, die Verlängerungsdauer und der neue Ablaufzeitpunkt werden in der Bestellung oder Supportanfrage festgehalten.
Beeinträchtigungen durch höhere Gewalt, durch Ihr eigenes Herunterfahren oder Änderungen an Netzwerk- und Sicherheitseinstellungen, durch Fehlverhalten Ihrer Software oder durch Ausfälle Ihres lokalen Netzwerks oder von Drittanbietersystemen zählen nicht als dienstseitige Ausfallzeit. Die Ursachenbewertung stützt sich auf die tatsächlichen Aufzeichnungen. Bei Uneinigkeit über Ursache oder Dauer können Sie über eine Supportanfrage weitere Nachweise einreichen und eine erneute Prüfung beantragen.
6. Zulässige Nutzung
Der Knoten darf nur für rechtmäßige, autorisierte Tätigkeiten genutzt werden, die anderen keinen Schaden zufügen. Untersagt sind Massen-E-Mails, Mining, Netzwerkangriffe, die Verbreitung von Schadsoftware, der Diebstahl von Zugangsdaten, rechtsverletzende Inhalte sowie die Umgehung rechtmäßiger Zugriffskontrollen. Sicherheitstests sind nur auf Systemen zulässig, die Ihnen gehören oder für die Sie eine ausdrückliche Genehmigung haben. Andere Nutzer und öffentliche Netzwerke dürfen dadurch nicht beeinträchtigt werden.
Sie müssen über die erforderlichen Rechte an Code, Modellen, Medien und Daten verfügen, die Sie hochladen, speichern, ausführen oder veröffentlichen. Nutzen Sie den Knoten nicht für unbefugte Scans, Passwortversuche oder Angriffe auf den Datenverkehr. Geben Sie Verbindungsdaten auch nicht öffentlich weiter, um unkontrollierten Zugriff zu ermöglichen. Legen Sie für dauerhaft laufende Automatisierungen angemessene Berechtigungen sowie sinnvolle Grenzen für Parallelität und Protokollierung fest, damit es nicht versehentlich zu Datenlecks kommt.
Bei Verstößen oder einer unmittelbaren Gefährdung der Dienstsicherheit können wir den betreffenden Zugriff einschränken, den betroffenen Dienst aussetzen und Sie über Ihr Konto oder eine Supportanfrage über die Gründe informieren. Bei akuter Gefahr können wir zunächst notwendige Schutzmaßnahmen ergreifen und Sie anschließend benachrichtigen. Sie müssen bei der Untersuchung mitwirken, unzulässige Aufgaben beenden und erforderliche Informationen bereitstellen. Eine Wiederherstellung des Dienstes setzt voraus, dass das Risiko beseitigt wurde und die Prüfung abgeschlossen ist.
7. Softwarelizenzen
Die Miete eines physischen Knotens umfasst keine zusätzlichen Lizenzen für die darauf verfügbare Software. Sie müssen die Softwarelizenzbedingungen von Apple sowie die Lizenzbestimmungen der von Ihnen installierten oder genutzten Software, Entwicklungswerkzeuge, Modelle und Abhängigkeiten selbst einhalten. Für Tools, die separat erworben, abonniert oder lizenziert werden müssen, prüfen Sie vor der Nutzung, ob die Lizenz auch Remote-Zugriff auf physische Knoten und die Nutzung durch Teammitglieder abdeckt.
Die grafische macOS-Oberfläche und die Kommandozeile dürfen für die vereinbarten Entwicklungsarbeiten genutzt werden. Für Xcode, Simulatoren sowie Build- und Signierprozesse gelten weiterhin die jeweiligen Nutzungsbedingungen. Vorinstallierte Tools garantieren nicht, dass jedes Drittanbieter-Plug-in, jede Projektabhängigkeit oder eine bestimmte Version kompatibel ist. Bevor Sie die Toolchain wechseln oder Zertifikate importieren, empfiehlt es sich, die Versionen festzuhalten, eine Sicherung anzulegen und zunächst einen kleinen, reproduzierbaren Build zu testen.
Sie sind für Zertifikate, private Schlüssel, Profile und Softwarelizenzdaten selbst verantwortlich. Stellen Sie diese nicht in öffentliche Repositorys und hängen Sie sie nicht ungeschützt an Supportanfragen an. Beenden Sie die Miete, verlässt ein Mitglied das Team oder werden Zugangsdaten offengelegt, widerrufen Sie die zugehörigen Token und Zugriffsrechte umgehend. Hinweise zur Fehlersuche in der Umgebung und zum Umzug finden Sie unter Support für Verbindungen und Entwicklungsumgebungen.
8. Haftung und Risiken
Beide Parteien tragen Verantwortung für die Bereiche, die sie kontrollieren. Wir sind für die Bereitstellung des vereinbarten physischen Knotens und den Betrieb auf Dienstseite verantwortlich. Sie sind für die Sicherheit Ihres Kontos, Ihre Systemkonfiguration, das Verhalten Ihrer Anwendungen, Ihre Datensicherungen und die erforderlichen Softwarelizenzen verantwortlich. Muss ein Knoten wegen eines Hardwarefehlers ersetzt werden, richten sich Ablauf und Verbindungsdaten nach der Bestätigung in der Supportanfrage. Anwendungen und Projekte sollten sich aus einer unabhängigen Sicherung wiederherstellen lassen.
Dedizierte Hardware garantiert weder eine bestimmte Build-Geschwindigkeit noch die Leistung von Drittanbieteranwendungen, externen Code-Repositorys oder Ihrem lokalen Netzwerk. Prüfen Sie bei wichtigen Aufgaben wie Releases, Signierungen, Trainingsläufen oder Stapelverarbeitung zunächst Toolchain und Ressourcenbedarf und sichern Sie Ihre Ergebnisse. Bei der Beurteilung der Verantwortung für eine Störung sind Ursache, tatsächliche Auswirkungen und nachweisbare Informationen zu berücksichtigen. Eine einseitige Schätzung ersetzt keine Prüfung.
Wird die zugesagte Verfügbarkeit auf Dienstseite unterschritten, gilt die in Abschnitt 5 beschriebene Gutschrift in Form zusätzlicher Servicezeit. Bei anderen Schadensersatzforderungen sind unmittelbare Auswirkungen, Kausalzusammenhang und die angemessenen Pflichten beider Parteien getrennt zu beurteilen. Diese Bedingungen schränken keine Haftung ein, die nach anwendbarem Recht nicht beschränkt werden darf, und schließen keine Ihnen gesetzlich zustehenden Rechte aus. Halten Sie bei Streitfragen zunächst alle relevanten Informationen über eine Supportanfrage fest und versuchen Sie, eine einvernehmliche Lösung zu finden.
9. Änderungen, anwendbares Recht und Streitbeilegung
Diese Bedingungen treten mit ihrer Veröffentlichung in Kraft. Wichtige Änderungen, die Abrechnung, Leistungsumfang oder Nutzerrechte betreffen, werden auf der Website und gegebenenfalls durch eine passende Kontobenachrichtigung mit Angaben zum Geltungsbereich und Inkrafttreten mitgeteilt. Für bestätigte Bestellungen gelten die zum Zeitpunkt der Bestätigung gültigen Bedingungen. Lesen Sie vor der Bestätigung einer Verlängerung oder neuen Bestellung die dann veröffentlichten Bedingungen. Eine Aktualisierung der Website bedeutet nicht automatisch, dass bestätigte Bestellungen rückwirkend geändert werden.
Für diese Bedingungen gilt das Recht der Gerichtsbarkeit, in der die für die Plattform verantwortliche Stelle ihren Sitz hat. Im Streitfall versuchen beide Parteien zunächst, anhand der Bestell-, Zahlungs- und Supportaufzeichnungen eine Einigung zu erzielen. Kommt keine Einigung zustande, wird der Streit einem zuständigen Gericht in dieser Gerichtsbarkeit vorgelegt. Zwingende Rechte und Verfahren nach anwendbarem Recht bleiben unberührt.
Bei Fragen zur Auslegung dieser Bedingungen, Einwänden zu Bestellungen, Anfragen zu Compliance-Unterlagen oder anderen Anliegen melden Sie sich in der Konsole an und senden Sie eine Supportanfrage oder schreiben Sie an support@vpshold.com. Geben Sie die Bestellnummer, eine kurze Beschreibung des Problems und Ihr Anliegen an. Fügen Sie keine Passwörter, Bestätigungscodes oder nicht anonymisierten vertraulichen Informationen bei.