一、服务说明
VpsHold 提供云端 Mac mini 独享物理机租用服务，交付的是一台真实物理节点，非虚拟机。在有效租期内，该节点的 CPU、内存与磁盘资源不与其他客户共享。你可以使用 macOS 图形界面与命令行，开展开发、构建、测试及符合本条款的软件工作。
目录包含三档配置：Hold 16 为 M4、16GB 内存、256GB SSD；Hold 24 为 M4、24GB 内存、512GB SSD；Hold Pro 64 为 M4 Pro、64GB 内存、2TB SSD。五个节点区域为新加坡、日本（东京）、韩国（首尔）、香港及美国东部。所选机型、节点、附加项与租期以订单确认内容为准，实际可用状态以控制台实时返回为准。
租期按天、周、月或季选择，具体开始与结束时间以控制台订单记录为准。约 4 分钟交付是一般开通流程的预估，不是对每笔订单的固定时限保证；付款确认、节点分配与初始化进度以订单状态为准。服务不包含你自有代码、证书、第三方账户或应用业务的代运营。
二、账户与下单
通过控制台完成账户开通与登录，并管理订单、账单及工单。你应提供本人或获得授权使用的有效邮箱，保持该邮箱可以接收验证码、服务通知与到期提醒。代表团队下单时，你应有权作出相应租用与付款决定。
提交订单前，请核对机型、区域、计费周期、存储扩展及其他附加配置。页面报价与订单确认金额不一致时，先暂停付款并联系支持核查。支付完成并被系统确认后，控制台会显示订单处理状态；是否已交付，应以实例与连接信息实际可用为判断依据。
账户密码、验证码和节点连接凭据由你妥善保管，不应公开发布或交给未经授权的人员。团队成员使用同一节点时，应建立独立系统用户与合理权限。发现异常登录、凭据泄露或不认识的订单，请及时修改相关凭据，并通过控制台工单或 support@vpshold.com报告。
三、价格与支付
机型及附加项价格以方案页公示和付款前确认的订单明细为准，全部以美元（USD）结算。按天、周、月、季分别形成对应订单，不应将某一周期报价理解为其他周期的价格。付款前应确认附加项是否计入总额，以及订单记录中显示的服务起止时间。
仅支持 USDT-TRC20，以及 Visa / Mastercard / Amex 银行卡经 Stripe 支付。实际可用网关以后端接口返回为准。使用 USDT-TRC20 时，必须核对网络、收款信息与要求支付的金额；使用银行卡时，以支付界面实际确认结果为准。不要仅凭转账截图或浏览器返回页面认定订单已经支付成功。
订单金额、支付状态与续费记录可在控制台核对。遇到重复扣款、付款后订单仍待确认或收据信息需要更正，请提交订单编号；USDT-TRC20 支付可附交易哈希，银行卡支付可附支付记录中的交易参考信息。不要发送完整卡号、卡片安全码、密码或验证码。
调整配置、提前停租及退还款项的申请，应通过工单确认可执行范围和具体处理结果。本条款不将提交申请视为自动批准，也不将未使用的时间自动视为可退余额；涉及订单变更时，应在确认费用与处理方式后再执行。
四、续费、到期与停租
到期提醒用于帮助你安排续费和迁移，不替代控制台显示的截止时间。你应自行检查订单有效期、通知邮箱及付款状态；需要继续保留节点时，请在到期前完成续费并确认新结束时间。发起付款但尚未被确认，不等于有效期已经延长。
不要预设到期后存在可继续使用的宽限期。若订单提供宽限安排，其时长、访问限制与回收时间应以该订单明确显示的通知为准；未明确显示时，应按原截止时间安排停止任务与导出数据。续费后是否沿用原节点和连接信息，以控制台实际记录为准，不应仅凭旧凭据判断服务状态。
停租前，请导出工程、构建产物、证书及需要保留的配置，并取消自托管执行器注册、撤销外部系统访问令牌。到期或停租触发回收后，我们会在节点再次分配前执行磁盘擦除。具体回收与擦除时点以订单状态和回收通知为准；本条款不承诺到期后的额外数据保留时间。
如需调整租期、处理误停租或确认数据回收进度，请尽早提交控制台工单。节点进入擦除流程后，不应依赖其作为恢复来源。数据处理原则另见隐私政策，你仍应在租期内保存独立备份并检查备份是否可恢复。
五、可用率承诺与补偿
物理节点全年 365 天运行，月度可用率承诺为 99.9%。可用率按有效租期内、对应自然月的应提供服务时间核算：可用率等于应提供服务时间减去经核实的不可用时间，再除以应提供服务时间。跨月租用按各月分别核算，不以宣传数字替代具体订单的服务记录。
不可用事件应涉及服务侧原因导致节点无法正常提供远程连接或约定的计算服务。发现异常时，请提交机器编号、故障开始时间与时区、错误信息及已完成的检查步骤。我们会结合节点运行记录与工单信息核实起止时间；单次连接失败、客户端配置错误或某个应用退出，不应直接等同于整台节点不可用。
月度可用率低于 99.9% 时，按经核实的不可用时长折算延长服务时长。补偿以受影响订单为对象，通过控制台工单申请与确认，不按虚构的业务损失或固定倍数计算。核实结果、延长时长及新的截止时间会在订单或工单中说明。
因不可抗力、你自行关机或修改网络与安全配置、你运行的软件异常，以及你使用的本地网络或第三方系统故障造成的影响，不计入服务侧不可用时长。判断原因时应依据实际记录；若双方对归因或时长存在分歧，可通过工单补充证据并申请复核。
六、可接受使用政策
节点只能用于合法、获得授权且不损害他人的工作。禁止滥发邮件、挖矿、实施网络攻击、传播恶意软件、窃取凭据、提供侵权内容，或利用服务规避合法的访问控制。安全测试必须限于你拥有或得到明确授权的系统，不得影响其他用户或公共网络。
你应对上传、存储、运行和发布的代码、模型、素材与数据拥有必要权利。不得将节点用于未经授权的扫描、口令尝试或流量攻击，也不得公开共享连接凭据以提供无控制的访问。持续运行的自动化任务应设置合理的权限、并发和日志范围，避免误操作造成数据泄露。
发现违规或对服务安全构成直接风险时，我们可限制相关访问、暂停受影响服务，并通过账户通知或工单说明处理原因。在紧急风险情形下，可先采取必要的保护措施再通知。你应配合排查、停止违规任务并提供必要说明；恢复服务需以风险消除和核查结果为依据。
七、软件授权
租用物理节点不代表你获得节点内所有软件的额外许可。你应自行遵守 Apple 软件许可条款，以及所安装或使用的软件、开发工具、模型和依赖包的许可要求。对需要单独购买、订阅或授权的工具，应在使用前确认授权范围是否覆盖远程物理节点和团队成员。
macOS 图形界面与命令行可用于约定的开发工作；Xcode、模拟器、构建与签名流程仍应遵守相应工具的使用条件。预装工具不构成对每个第三方插件、项目依赖或指定版本兼容性的承诺。切换工具链或导入证书前，建议记录版本、建立备份，并先验证一个可重复的小规模构建任务。
证书、私钥、描述文件及软件授权凭据由你管理，不应放入公开仓库或未经保护的工单附件。停租、成员离组或发现凭据泄露时，应及时撤销相关令牌与访问授权。有关环境排查与迁移步骤，可查阅连接与开发环境支持。
八、责任限制与风险承担
双方按各自控制范围承担相应责任。我们负责约定物理节点的交付与服务侧运行处理；你负责自身账户安全、系统配置、应用行为、数据备份与软件使用授权。硬件故障需要更换节点时，处理安排和连接信息以工单确认内容为准，应用与工程应具备从独立备份恢复的能力。
独享硬件不等于任何工程都会达到固定编译速度，也不保证第三方应用、外部代码仓库或你本地网络的表现。涉及上线、签名、训练或批量处理的重要任务，应先验证工具链与资源需求，并为输出保留备份。双方对故障的责任判断，应结合原因、实际影响与可核实证据，不以单方估计代替核查。
服务侧可用率未达承诺时，依第五节处理服务时长补偿；其他损失主张应区分直接影响、因果关系及双方应尽的合理义务。本条款不限制适用法律规定不得限制的责任，也不排除你依法享有的权利。对争议事项，应先通过工单保留记录并协商处理。
九、条款变更、适用法律与争议解决
本条款自发布之日起生效。影响计费、服务范围或用户权利的重要变更，会通过页面公示及适当的账户通知说明适用范围与生效安排。已确认订单适用其确认时的条款；后续续费或新增订单应在确认前阅读当时公示内容，不应将页面更新自动理解为已确认订单的追溯变更。
本条款适用本平台运营主体所在司法管辖区的法律。发生争议时，双方应先基于订单、支付记录及工单记录协商；协商未能解决的，提交该司法管辖区内有管辖权的法院处理。适用法律规定的强制性权利与程序不因本条款受到排除。
条款解释、订单异议、合规资料索取与其他服务问题，请登录控制台提交工单，或发送邮件至 support@vpshold.com。请附订单编号、问题摘要与希望处理的事项；不要附带密码、验证码或未经脱敏的敏感材料。